星光之家门窗:源头生意,就找老板谈 重构门窗消费新体验

在门窗市场渠道层级多、价格不透明的当下,位于铝材之乡佛山的星光之家门窗,以“源头工厂直连消费者,老板亲自对接需求”的模式悄然走红。近日,记者走访这家主打“源头生意”的企业,解密其“找老板谈”的经营之道。

“从开厂第一天就定了规矩:客户到厂,老板必须在场。”

星光之家门窗创始人笑着说,作为源头工厂,最大的优势就是省去中间商环节,而老板直接对接能让这份优势真正落到消费者身上。在星光之家的展厅里,创始人的工位就设在接待区旁,随时能为客户解答技术细节。

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电动智能提升窗

“源头生意的核心是透明。”

创始人拿起一份报价单解释,上面清晰标注了铝材型号、五金品牌、加工成本等明细。客户王女士坦言:“对比了三家门店,最后选星光之家就是因为老板直接带着看生产线,从熔铸到组装全流程透明,报价单每项都能对应到实物。”

为让“找老板谈”不流于形式,星光之家建立了“老板牵头+技术团队跟进”的服务体系。老板负责需求沟通和价格确认,工程师团队提供方案设计,安装团队由创始人亲自培训。这种模式让沟通效率提升40%,客户满意度达92%。

“省去中间商,价格至少让利20%。”

负责人算了一笔账,源头工厂直供省去代理、分销等环节,加上老板直接把控成本,同等配置产品价格比市场低15%-30%。去年推出的“老板签售日”活动,单场成交超80单,复购率达55%。

如今,“源头生意,就找老板谈”已成为星光之家的金字招牌。创始人表示:“门窗是刚需品,消费者要的是实在。我们用源头工厂的底气,加老板亲自对接的诚意,让大家买得透明、用得放心。”这种模式正为门窗行业带来一股“去中间化”的新风气。(李渊若)